期待背反法の罠：合理的選択が導く非合理的結果とは？

序論 期待背反法（Expectation-Confirmation Theory）は、意思決定の理論の一つであり、特に消費者行動や投資判断において広く用いられています。この理論は、個人が行う選択の背後にある期待と実際の結果との関係を探るもので、合理的な選択を基にして非合理的な結果を生むことがある点に焦点を当てています。本レポートでは、期待背反法がどのようにして合理的な選択をもたらす一方で、その選択がどのように非合理的な結果を引き起こすのかを考察します。具体的には、合理的選択の背後に潜む心理的なバイアスや社会的な影響を探り、それがどのように期待と現実の乖離を生むのかを明らかにします。

本論 期待背反法は、選択肢を評価する際に期待する成果と実際の結果の評価を行うプロセスです。しかし、合理的に見える選択が必ずしも最良の結果をもたらすわけではありません。たとえば、株式市場における投資家の行動を考えてみましょう。投資家は過去のデータや市場のトレンドに基づいて合理的な判断を下し、株を購入します。しかし、この過程で無視されがちな要因がいくつか存在します。まず、過去の成功体験に基づく「過信バイアス」が挙げられます。投資家は過去の成功に引きずられ、同じ戦略が未来にも通用するという誤った期待を持つことがあります。その結果、実際の市場の変動に対応できず、大きな損失を被ることがあるのです。 また、社会的な影響も見逃せません。群衆心理やメディアの影響により、多くの人々が同じ選択をすることがあります。たとえば、特定の株が話題になると、多くの投資家がその株に集中し、理性に基づく選択が狂ってしまうことがあります。このように、合理的選択が人間の心理や社会的な要因によって歪められ、期待した結果を裏切るという現象が起こります。これがいわゆる「期待背反法の罠」です。 さらに、期待背反法においては、選択後の結果を過剰に評価する「後知恵バイアス」も重要な要素です。人々は後から結果を振り返る際に、実際の選択がどれほど合理的であったかを過小評価しがちです。このため、失敗した選択をした投資家が「もっと良い選択ができたはず」と考え、心理的な苦痛を感じることが多くなります。このように、期待と現実の乖離は、選択をめぐる心理的なトリックによってさらに深まります。

結論 期待背反法は、