「リレーションシップマーケティングの成功要因と顧客忠誠度の関係性に関する研究」

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1. リレーションシップマーケティング 2. 顧客忠誠度 3. 成功要因 4. 顧客関係管理 5. 顧客満足度 6. 顧客経験 7. 顧客エンゲージメント 8. 顧客価値 9. 顧客ロイヤルティ 10. マーケティング戦略 11. カスタマーサービス 12. ブランドイメージ 13. コミュニケーション 14. 目標設定 15. データ分析 16. クエスチョンナイア 17. フィーチャー・ベネフィット分析 18. マーケットセグメンテーション 19. カスタマーストーリーテリング 20. CRM（顧客関係管理） 21. SNS（ソーシャルネットワーキングサービス） 22. 得意先管理 23. チャネル戦略 24. 企業との協働 25. コンタクトポイント 26. インフルエンサーマーケティング 27. 顧客フィードバック 28. 販売促進 29. トラスト 30. リピートビジネス