TOEFL試験の返金手続きとキャンセル方法ガイド

こんにちは、レポトンです。

TOEFL試験の返金手続きやキャンセル方法について、悩んでいる方も多いのではないでしょうか？

そこで今回は、TOEFL試験の返金手続きとキャンセル方法について、わかりやすく解説します！

レポトン

この記事は次のような人におすすめ！

TOEFL試験のキャンセルを考えている方
返金手続きについて知りたい方
試験日程の変更を検討している方

この記事を読むと、TOEFL試験の返金手続きやキャンセル方法について、具体的な手順がわかるようになりますよ。

TOEFL試験の手続きについて詳しく知りたい方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！

それではどうぞ！

TOEFL試験の申込からテスト日までの流れ

TOEFL試験を受験するためには、まず申込手続きを行う必要があります。以下に、申込からテスト日までの一般的な流れを説明します。

申込手続きの開始

TOEFL試験の申込は、公式ウェブサイトから行います。アカウントを作成し、必要な情報を入力することで申込が始まります。

試験日と会場の選択

申込の際には、受験希望日や会場を選択する必要があります。近くの試験会場を確認し、自分の都合に合った日程を選びましょう。

支払いと確認

申込内容を確認した後、受験料の支払いを行います。支払いが完了すると、受験票がメールで送信されますので、必ず確認してください。

受験票には、試験日、会場、受験者情報が記載されています。テスト日の前にしっかりと確認し、準備を整えましょう。

キャンセル手続きの流れ

TOEFL iBT試験をキャンセルする場合、試験日から遡って規定の期限内に手続きを行う必要があります。キャンセルはオンラインで簡単に行うことができ、ETS（Educational Testing Service）の公式サイトにログインして、指示に従ってください。キャンセル手続きが完了すると、確認メールが送られてきますので、必ず確認しておきましょう。

キャンセル手続きの期限

試験をキャンセルする場合、試験日から4日以内であれば全額返金されますが、その後はキャンセル料が発生します。具体的には、試験日の3日前までにキャンセルすると半額が返金され、試験日を過ぎてのキャンセルは返金されませんので注意が必要です。

日程変更の方法

試験日程を変更したい場合も、オンラインで手続きが可能です。ETSのサイトにログインし、変更したい試験日を選択してください。日程変更の手続きは試験日の10日前まで可能で、変更には手数料がかかる場合がありますので、事前に確認しておくことをお勧めします。

返金手続きについて

キャンセル手続きが完了した後、返金は通常、数週間以内に行われます。返金が行われる際には、支払いに使用したクレジットカードに戻されることが一般的です。返金状況については、ETSのカスタマーサポートに問い合わせることも可能ですので、気になる方は利用してみてください。

自宅受験でのトラブル

自宅でTOEFLを受験する際には、いくつかのトラブルが発生することがあります。例えば、インターネット接続の不具合や、試験中に周囲の音が気になる場合などです。これらの問題は受験者の集中力に影響を及ぼし、試験結果にも悪影響を与える可能性があります。

技術的な問題の対処

技術的な問題が発生した場合、ETSは受験者に対してサポートを提供しています。受験者は、試験中に問題が発生した場合には、直ちにETSのサポートチームに連絡することが推奨されています。問題の内容によっては、試験の再受験が認められることもあります。

不正行為の疑いについて

自宅受験では、試験の公正性を保つために厳重な監視が行われています。不正行為の疑いがかかると、ETSは詳細な調査を行います。このような場合、受験者は調査に協力する必要があります。調査結果によっては、受験資格が取り消されることもあるため、注意が必要です。

ETSのサポート体制

ETSは、受験者がトラブルに直面した際に迅速に対応できるよう、充実したサポート体制を整えています。受験者専用のヘルプラインやFAQが用意されており、必要な情報をすぐに得ることができます。また、公式ウェブサイトには、トラブルシューティングのガイドも掲載されているため、事前にチェックしておくことが推奨されます。