SPIの画面が見切れる・解像度がOKにならないときの対処法

こんにちは、レポトンです。

SPIを受検しようとしたら、画面の端が見切れて操作できない、解像度チェックが「OK」にならないということがあります。受検期限があると、焦ってしまいますよね。

そこで今回は、SPIの画面が見切れる・解像度がOKにならないときの原因と、受検前に確認したい設定や対処手順を解説します！

レポトン

この記事は次のような人におすすめ！

この記事を読むと、確認する順番がわかり、SPIを安心して受検するための環境を整えられます。

それではどうぞ！

SPIの画面が見切れる・解像度がOKにならないときの結論

画面が見切れるときは、ブラウザの拡大率、テキストサイズ、ディスプレイ解像度、使用ブラウザの順に確認しましょう。SPIの公式案内で確認できる主な条件は、ディスプレイが横1,024ピクセル以上・縦800ピクセル以上、ブラウザの拡大設定が100％、テキストサイズの設定が100％です。

解像度チェックがNGのまま、またはボタンや設問の一部が見えないまま受検を始めるのは避けてください。問題文や回答欄を正しく確認できず、途中で操作できなくなる可能性があります。設定を変えた後は、チェック画面をもう一度読み込み、表示全体を確認しましょう。

最初に、ブラウザのページ拡大率を確認します。拡大率が変更されていると、SPIの画面が大きく表示され、右端や下端が見切れることがあります。拡大率を100％に戻し、テキストサイズも100％に設定してください。

ブラウザのズーム率を戻しても直らない場合は、パソコン側の表示設定が影響している可能性があります。次の手順でディスプレイ解像度とテキストサイズを確認しましょう。

パソコンのディスプレイ設定を開き、現在の解像度を確認します。SPIの推奨条件は横1,024ピクセル以上、縦800ピクセル以上です。条件を満たしていない場合は、利用できる解像度に変更してから再チェックします。

あわせて、OSのテキストサイズが100％になっているか確認してください。OSの表示スケールについては、SPI公式の案内で独立した推奨値を確認できないため、テキストサイズの設定を優先して見直します。

設定を変更したら、SPIの画面をいったん閉じ、ブラウザを再起動します。それでも表示が戻らない場合は、パソコンも再起動してください。再起動後に、ズーム率・テキストサイズ・解像度をもう一度確認し、解像度チェックをやり直します。

解像度チェックがOKにならない代表的な原因は、画面の縦または横のピクセル数が条件に届いていないことです。横1,024ピクセル以上・縦800ピクセル以上あるかを確認してください。画面の縦横比や表示設定によって、実際に使える表示領域が狭くなっている場合もあります。

外部モニターを接続している場合、SPIの画面が別のディスプレイに表示されたり、表示領域の判定が意図しない画面に対して行われたりすることがあります。まず外部モニターを外し、パソコン本体の画面だけで確認しましょう。複数画面を使う必要がある場合も、受検時は単一画面に切り替えると切り分けやすくなります。

受検方式によって推奨環境が異なります。自宅などで受けるWEBテスティングは、Windows 11またはMacOS 10.13以降で、Chrome・Edge・Safari 7.0以上が対象です。MacとMicrosoft Edgeの組み合わせは動作保証対象外です。

テストセンターのオンライン会場は、最新版のChromeまたはEdge（Chromium版）が対象です。タブレットやスマートフォンは受検できません。リアル会場の能力検査は会場のパソコンを使うため、自分の端末設定を変更するのではなく、会場スタッフに相談します。

受検方式と環境条件は、SPI公式のFAQでも確認できます。