タイトル：Amazonの戦略による市場シェアの拡大と成長

序論
Amazon.comは1994年にジェフ・ベゾスによって設立されたオンライン小売企業である。現在、世界最大のオンライン小売企業となっており、2018年には470億ドル以上の売上高を記録した。この驚異的な成長には、Amazonのユニークなビジネス、顧客中心主義、先駆的なサービス、合理的な価格戦略が大きく寄与している。

本論
Amazonの戦略の成功の秘訣は、いくつかの特徴的なポイントによっている。まずはAmazonの「顧客中心主義」である。Amazonは、顧客に対して優れたサービスを提供することを最も重要な目的としており、このポリシーが彼らが市場をリードする原動力となっている。次に、Amazonは、多様な品揃えを提供している点である。Amazonは世界各地から商品を取り寄せ、比較的に低い価格で提供することにより、顧客にとっては非常に魅力的なショッピング体験を提供している。

また、Amazonは、革新的な製品を開発するための大規模な投資を行っており、例えばEchoやKindleなどのような製品で競争優位を得ることに成功している。さらに、Amazonは、コンテンツ提供プラットフォームであるAmazon Music、Prime Videoなどのようなサービスを提供している点である。これらのサービスには、他社にはない多数の独占コンテンツがあり、これによって顧客を引きつけることができる。

このようなAmazonの成功の背後にあるもう一つの秘密は、合理的な価格戦略である。Amazonは、価格に敏感な顧客をターゲットにしており、商品の割引や送料無料のサービスなどを提供することで、競争を超えた市場シェアを獲得することに成功している。顧客にとっては、安価に高品質な商品を入手できることが魅力的であるため、この価格戦略によって顧客がAmazonを選ぶことがよくある。

結論
Amazonの戦略は、テクノロジーと顧客中心主義、品質、サービス、価格の統合によって成功をおさめた。Amazonは将来的な成長のために、投資を続け、新しい市場や製品、サービスを追求していくことで、市場シェアを拡大していくことが極めて可能である。