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1. アウトソーシング
2. 戦略的活用
3. 競争力強化
4. カギとなる要素
5. 組織内のコアコンピタンス
6. パートナーシップ
7. コスト削減
8. 柔軟性
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10. リスク管理
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19. ビジネスモデル
20. 提携先の選定
21. 契約の改善
22. リスクシェアリング
23. 業務の留保
24. 法的側面
25. 職務の再設計
26. グローバルなアクセス
27. 知的財産権の取り扱い
28. 利害関係者の関与
29. 予測可能なコスト
30. 組織文化の変革