以下では、経営学全般を学ぶ上で重要とされる概念や用語を、100個厳選して簡潔に解説します。経営戦略、マーケティング、人事・組織、財務、オペレーション、イノベーションなど、幅広い領域をカバーしています。学習や実務の参考にお役立てください。
経営学用語100選
- 経営理念（Corporate Philosophy）
企業活動の根幹となる考え方や価値観。全社員が共有し、行動指針として活用される。 - ビジョン（Vision）
企業や組織が将来的に目指す姿や方向性。経営理念を具現化し、長期的な目標を示す。 - ミッション（Mission）
企業が存在する目的や社会的役割。ビジョン実現に向けて企業が果たすべき使命を明確化する。 - バリュー（Value）
組織が大切にする価値観や行動規範。意思決定や社員の行動を導く基準となる。 - 組織文化（Organizational Culture）
組織内で共有される価値観・慣習・ルール・信念の総体。社員の行動様式やモチベーションに影響を与える。 - SWOT分析（SWOT Analysis）
自社の強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、外部の機会（Opportunities）、脅威（Threats）を整理する戦略立案ツール。 - 3C分析（3C Analysis）
市場・顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の3要素から環境を分析するフレームワーク。 - PEST分析（PEST Analysis）
政治（Political）、経済（Economic）、社会（Social）、技術（Technological）面から外部環境を分析する手法。 - 5フォース分析（Five Forces Analysis）
マイケル・ポーター提唱の業界構造分析。新規参入の脅威、代替品の脅威、買い手と売り手の交渉力、既存企業間の競合を検討する。 - VRIOフレームワーク（VRIO Framework）
自社の経営資源を、価値（Value）、希少性（Rarity）、模倣困難性（Imitability）、組織（Organization）の観点で評価し、競争優位を分析する手法。 - コア・コンピタンス（Core Competence）
企業が持つ競合他社には真似しづらい中核的能力。長期的な競争優位の源泉となる。 - バリューチェーン（Value Chain）
企業活動を、購買・製造・物流・販売・サービスなどのプロセスごとに分解し、価値創出の流れを可視化したもの。 - コストリーダーシップ戦略（Cost Leadership）
競合他社よりも低コストで製品・サービスを提供する戦略。規模の経済や効率的なオペレーションが鍵となる。 - 差別化戦略（Differentiation Strategy）
独自の特徴やブランド力によって付加価値を高め、競合他社との違いを打ち出す戦略。 - 集中戦略（Focus Strategy）
特定の市場セグメントや顧客層に焦点を当て、そこで競争優位を築く戦略。 - ブルーオーシャン戦略（Blue Ocean Strategy）
既存市場の激しい競争（レッドオーシャン）を避け、新たな需要を創造する未開拓市場（ブルーオーシャン）を開拓する戦略。 - イノベーションのジレンマ（The Innovator’s Dilemma）
既存製品や顧客を重視するあまり、新興技術や新市場への投資が遅れ、先行者利益を失うリスクを示す概念。 - リーンスタートアップ（Lean Startup）
最小限の製品（MVP）を素早く市場に投入し、顧客からのフィードバックをもとに改善を行う起業手法。 - 組織構造（Organizational Structure）
企業内の役割分担や権限関係を体系化する枠組み。機能別、事業部制、マトリックス、ホラクラシーなど多様な形態がある。 - 権限移譲（Delegation）
組織の上位者が、意思決定権や責任の一部を下位者に移すこと。組織の柔軟性や従業員の成長を促す。 - 組織行動論（Organizational Behavior）
組織における人の行動を研究する学問分野。個人・グループ・組織全体の視点から分析する。 - リーダーシップ理論（Leadership Theories）
リーダーシップを特性、行動、状況などの観点から研究する理論体系。特性論、行動論、状況論などが代表的。 - 動機付け理論（Motivation Theories）
人が行動する原動力を探る理論。マズローの欲求階層説、ハーズバーグの二要因理論、マクレランド理論などがある。 - チームマネジメント（Team Management）
チームを編成し、目標達成へと導くための施策やスキル。チームビルディングやファシリテーションが重要。 - コミュニケーション（Communication）
情報や意思を伝達・共有するプロセス。組織内外での円滑なコミュニケーションはマネジメントの要。 - ダイバーシティ・マネジメント（Diversity Management）
組織内の多様な人材を活かし、イノベーションや生産性向上を図る経営手法。 - コーポレート・ガバナンス（Corporate Governance）
企業統治の仕組み。株主や取締役会が経営陣を監督し、不正やリスクを抑制する制度や慣行を指す。 - CSR（企業の社会的責任 / Corporate Social Responsibility）
企業が利益追求だけでなく、社会や環境への責任を担うべきとする考え方。 - CSV（共通価値の創造 / Creating Shared Value）
企業が社会課題を解決しながら収益を生み出し、社会と企業の双方に価値をもたらす経営アプローチ。 - ステークホルダー（Stakeholder）
企業活動に影響を受ける、または影響を与える利害関係者。株主、従業員、顧客、地域社会などが該当。 - コーポレート・アイデンティティ（CI / Corporate Identity）
企業の存在意義や理念を、デザインやコミュニケーションで統一的に表現し、ブランドイメージを確立する活動。 - シナジー効果（Synergy Effect）
複数の事業や組織が組み合わさることで、単独では得られない相乗効果が生まれる現象。 - M&A（Mergers and Acquisitions）
企業の合併・買収。シナジー効果の獲得や市場拡大、技術取得などを目的として行われる。 - アライアンス（Alliance）
戦略的提携。企業同士が資本関係や契約を通じて協力し、市場シェア拡大や技術開発などを狙う。 - PDCAサイクル（PDCA Cycle）
Plan（計画）→Do（実行）→Check（検証）→Act（改善）の4ステップを繰り返すことで継続的に業務を改善する手法。 - OODAループ（OODA Loop）
Observe（観察）、Orient（状況判断）、Decide（意思決定）、Act（行動）を高速に回して柔軟に対応する考え方。 - ガントチャート（Gantt Chart）
プロジェクト計画やタスク管理に用いられる、期間軸に沿った作業工程の可視化ツール。 - PMBOK（Project Management Body of Knowledge）
プロジェクトマネジメントの知識体系。立上げ、計画、実行、監視・コントロール、終結のプロセスを体系化。 - TQC（Total Quality Control）
全社的品質管理。製品・サービスの品質向上のため、組織全体で改善活動を行う手法。 - TQM（Total Quality Management）
TQCをさらに拡張し、経営全般の品質を高めることで顧客満足を追求するマネジメント手法。 - カンバン方式（Kanban Method）
トヨタ生産方式で知られる「かんばん」を使った生産管理。必要なものを必要なときに必要な量だけ作る仕組み。 - ジャスト・イン・タイム（Just In Time）
在庫を最小限に抑え、生産効率を高める仕組み。必要な物を必要なときに、必要な量だけ供給・生産する。 - リーン生産方式（Lean Production）
無駄を徹底的に省く考え方。トヨタ生産方式が代表例で、在庫削減や作業効率化を実現する。 - サプライチェーンマネジメント（SCM / Supply Chain Management）
原材料の調達から最終顧客への配送まで、一連の流れを統合的に管理し、効率化を図る手法。 - ERP（Enterprise Resource Planning）
企業資源計画システム。業務プロセスやデータを統合管理し、経営資源の最適活用を図る。 - CRM（Customer Relationship Management）
顧客管理システムおよび戦略。顧客データを一元化し、長期的な関係構築と売上拡大を目指す。 - ナレッジマネジメント（Knowledge Management）
組織内の知識や情報を共有・活用し、組織の学習能力と競争力を高める活動。 - ラーニング・オーガニゼーション（Learning Organization）
組織が継続的に学習・革新し、自律的に成長していく体制を整える経営モデル。 - 経験曲線効果（Experience Curve Effect）
累積生産量が増加するほど、コストが逓減していく現象。学習効果と規模の経済が背景にある。 - バランス・スコアカード（Balanced Scorecard）
財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から業績を総合評価し、戦略管理に役立てる手法。 - KPI（Key Performance Indicator）
重要業績評価指標。組織の目標達成度を測るための具体的な測定指標。 - KGI（Key Goal Indicator）
重要目標達成指標。最終的なゴール（売上高や利益など）の達成度合いを示す指標。 - OKR（Objectives and Key Results）
目的（Objectives）と主要な成果（Key Results）を設定し、組織と個人が連動して目標を達成するフレームワーク。 - 人的資源管理（HRM / Human Resource Management）
採用、評価、育成、配置など、人材を最適に活用し組織目標を実現するための総合的管理。 - タレントマネジメント（Talent Management）
組織内のハイパフォーマーや潜在力の高い人材を把握・育成し、戦略的に配置する仕組み。 - 職務分析（Job Analysis）
ある職務に求められるタスクや必要スキルなどを詳細に洗い出すプロセス。採用や評価制度の基盤となる。 - リクルーティング（Recruiting）
必要とされる人材を外部から採用する活動。新卒採用、中途採用など形態は多様。 - パフォーマンス・マネジメント（Performance Management）
個人やチームの成果をモニタリングし、フィードバックや目標設定を通じて継続的にパフォーマンスを向上させる手法。 - 人事評価（Performance Appraisal）
社員の業績や能力を評価し、報酬や昇進などに反映するしくみ。公正性と透明性が重要。 - OJT/Off-JT（On the Job Training / Off the Job Training）
OJTは実務を通じた教育、Off-JTは研修やセミナーなど職場外で行う教育を指す。 - キャリア開発（Career Development）
従業員が長期的にスキルと経験を積み重ね、組織内で成長していくための支援施策。 - 従業員エンゲージメント（Employee Engagement）
従業員が組織の目標や価値に共感し、主体的・積極的に行動する状態。離職率や業績にも大きく影響する。 - EQ（Emotional Intelligence Quotient）
感情知能指数。自分や他者の感情を理解し、適切に対応する能力。リーダーシップやチームワークに影響。 - MBA（Master of Business Administration）
経営学修士号。経営理論や実践的スキルを体系的に学ぶ大学院プログラム。 - 経営戦略論（Strategic Management）
企業が持続的な競争優位を築くための理論や手法を扱う分野。外部環境分析や組織内部分析が中心。 - ロジカルシンキング（Logical Thinking）
論理的な思考方法。根拠や前提を整理し、結論までの筋道を矛盾なく構築する能力。 - デザイン思考（Design Thinking）
デザイナーの思考プロセスを活用し、ユーザー中心のイノベーションを生み出す方法論。 - ラテラルシンキング（Lateral Thinking）
既成概念にとらわれず、水平的に発想を広げる思考方法。問題解決や新アイデア創出に活用。 - アイデア発想技法（Idea Generation Techniques）
ブレーンストーミング、KJ法、マインドマップなど、創造的発想を促進する手法。 - 5W1H
Who, What, When, Where, Why, How の視点で情報を整理し、問題の本質や解決策を探るフレームワーク。 - MECE（Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive）
「重複なく、モレなく」情報や要素を分類する考え方。論点整理や分析で多用される。 - フレームワーク思考（Framework Thinking）
経営課題や問題を分析するとき、SWOTや3Cなどの枠組みを活用して整理・発想する思考法。 - グローバルマネジメント（Global Management）
多国籍で展開される企業活動を統括・調整する経営。文化や法制度、為替リスクなど多様な要因を考慮。 - 異文化コミュニケーション（Cross-Cultural Communication）
異なる文化背景を持つ人々とのコミュニケーション。言語だけでなく価値観や行動様式の理解が必要。 - KPIツリー（KPI Tree）
目標指標を階層的に分解し、上位の目標達成につなげるために必要な要素を可視化したツール。 - IoT（Internet of Things）
モノのインターネット。あらゆる物がインターネット経由でデータ連携し、新たなビジネスチャンスを創出する。 - AI（人工知能 / Artificial Intelligence）
人間の知的行動を模倣・代替・拡張する技術。経営の意思決定や顧客対応などに活用が広がる。 - DX（デジタルトランスフォーメーション / Digital Transformation）
デジタル技術を活用して、製品・サービス、業務プロセス、組織文化を革新し、競争力を高める取り組み。 - サービス・マネジメント（Service Management）
顧客に提供するサービスの品質や効率を管理・改善する方法論。製造業でもサービス化が進む傾向にある。 - サブスクリプションモデル（Subscription Model）
定額課金による継続的な収益獲得モデル。クラウドサービスや定期購買などで広く普及。 - フリーミアムモデル（Freemium Model）
基本機能やサービスを無料で提供し、高度な機能や付加サービスを有料で提供するビジネスモデル。 - シェアリングエコノミー（Sharing Economy）
モノやサービスを共有することで付加価値を生み出す経済モデル。UberやAirbnbが代表例。 - ケーススタディ（Case Study）
具体的な事例や企業を題材にして経営課題を分析する学習・研究方法。 - BCP（事業継続計画 / Business Continuity Plan）
自然災害や事故などの危機発生時に事業を継続または早期復旧するための計画。 - リスクマネジメント（Risk Management）
企業活動に潜むリスクを特定・評価・対応策を講じて、被害を最小限に抑える手法。 - コンプライアンス（Compliance）
法令や社会的規範を守ること。企業倫理やガバナンス体制の強化と密接に関連する。 - 情報セキュリティ（Information Security）
機密情報や個人情報を保護し、漏洩や不正アクセスから企業資産を守る取り組み。 - プロダクト・ライフサイクル（PLC / Product Life Cycle）
製品が導入期、成長期、成熟期、衰退期をたどる過程。各段階でマーケティング戦略を変える必要がある。 - マーケティングミックス（4P / Marketing Mix）
Product（製品）、Price（価格）、Place（流通）、Promotion（販促）の4要素を統合的に設計するマーケティング手法。 - STP（セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング）
市場を細分化（Segmentation）し、標的市場を決定（Targeting）、自社の提供価値を位置付ける（Positioning）プロセス。 - RFM分析（Recency, Frequency, Monetary）
顧客を「直近の購入時期」「購入頻度」「購入金額」の3指標でセグメント化し、効果的なマーケティング施策に活かす。 - LTV（顧客生涯価値 / Lifetime Value）
一人の顧客が生涯にわたって企業にもたらす利益の総額。顧客維持やマーケティング投資判断に用いられる。 - カスタマージャーニー（Customer Journey）
顧客が商品・サービスを認知し、比較検討し、購入・利用に至るまでの一連のプロセス。 - ブランディング（Branding）
企業や製品・サービスのブランド価値を創造・維持・強化する活動。差別化と顧客ロイヤルティ向上が目的。 - ウェブマーケティング（Web Marketing）
SEO、SEM、SNSなどオンライン上の施策を活用して、ブランド認知や販売促進を行うマーケティング手法。 - オムニチャネル戦略（Omnichannel Strategy）
店舗、オンライン、モバイルなど複数の販売チャネルを統合し、シームレスな顧客体験を提供する施策。 - カスタマーサクセス（Customer Success）
顧客が自社製品・サービスを活用して目標を達成できるよう支援し、長期的な関係を構築する考え方。 - アジャイルマネジメント（Agile Management）
柔軟かつ反復的にプロジェクトを進める手法。ソフトウェア開発だけでなく組織経営にも応用が広がる。 - スクラム開発（Scrum Development）
アジャイル開発手法の一つ。小規模なチームで短いスプリントを繰り返し、迅速に改良を加える。 - ビジネスモデルキャンバス（Business Model Canvas）
顧客セグメント、価値提案、チャネル、収益構造など9つの要素を可視化し、ビジネスモデルを整理・検証するフレームワーク。
おわり
上記の100の用語・概念は、経営学の重要領域である経営戦略・マーケティング・組織人事・オペレーション・イノベーションなどを網羅的にカバーしています。経営学は企業経営を多角的に捉える学問であり、理論だけでなく実務への応用が重視されます。本リストを参考に、興味を持った概念についてさらに学習を深め、経営課題の発見や解決に活かしていただければ幸いです。
