オプトインとは、マーケティングや広告の専門家が、個人と企業の相互作用に関して、消費者の同意を得るために採用することが多くなっている戦略です。
これは、許可制コミュニケーションの一種で、通常Eメールの形で、さらなるコミュニケーションを受け取ることに明示的に同意することを求めるものです。オプトインを選択することで、消費者は自ら進んで自分と企業の関係を受け入れることになり、企業が特別オファーやニュースレター、製品やサービスに関する情報をアプローチすることを許可することになります。
これは企業にとって非常に有益で、スパムメールや迷惑なポップアップなど、購読を中止させたり、メールを無視させたりするような手段に頼ることなく、簡単に同意を得ることができるのです。また、オプトインマーケティングは、消費者にとっても、企業からのコンタクトを許可するものとしないものを積極的に選択することができるため、安全策としても機能する。オプトインマーケティングでは、消費者は単に広告を受け取るだけの受動的な存在ではなく、どのようなコミュニケーションを受けたいかを決める積極的な参加者である。
さらに、オプトインマーケティングによって、企業は顧客の関心やニーズを把握し、個人の嗜好に合わせたメッセージを発信することができる。最後に、オプトインマーケティングは、企業にとって、迷惑なメッセージを送りつけるのではなく、消費者を尊重し、相互に有益な方法で交流する意思を示すための重要なツールでもあるのです。
