インサイトの意味
インサイトは直訳で洞察、眼識、見識などの意味があるが、マーケティング業界においては、インサイトは消費者の購買行動の根底にある動機や本音のことを言う。時に消費者の購買行動の根底にある動機や本音は、消費者自身でさえも気づいていないことがあるのでインサイトを捉えることは容易ではない。インサイトは、「ユーザーインサイト」「消費者インサイト」「コンシューマーインサイト」などと呼ばれることもある。 インサイトという言葉は消費者の消費が少なくなったことが原因で生まれた言葉であり、消費者のインサイトを発見することができれば、購買意欲に繋げることができ消費が増えるとされている。インサイト分析をする際には、柔軟な視点を持ってインサイトを探すだけでなく、データの収集・統合、ツールやシステムの導入、不足データの追加調査、共感マップの作成・分析が必要とされる。
例文
・顧客インサイトを考察することは重要である。
・インサイトを把握するためにGoogleアナリティクスを利用する。
・消費者インサイトを捉えるのは難しい。
・マーケティング戦略においてユーザーインサイトは重要である。
